Description

En cas de défaut du lecteur double SIM, votre iPhone 15 en devient inutilisable. Pour vous permettre de retrouver le réseau et de détecter à nouveau votre ou vos SIM, effectuez un remplacement de ce lecteur dual SIM iPhone 15 identique à l’original.

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Retours, Échanges et Remboursements

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Tous les articles vendus sur gsmmultiservices.com peuvent faire l’objet d’un échange, d’un remboursement ou d’un avoir.

🕒 Droit de rétractation – 14 jours

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour être acceptés, les produits doivent respecter les critères suivants :

  • ✔️ État : Articles neufs, non utilisés (hormis un test simple), sans trace d'usure.
  • ✔️ Composants : Écrans, batteries et vitres avec films de protection intacts, scellés non retirés et sans colle.
  • ✔️ Emballage : Retour dans l'emballage d'origine en bon état, protégé dans un colis sécurisé.
💡 Clients professionnels : Le remboursement s'effectue exclusivement sous forme d'avoir.

🛡️ Échange sous Garantie (Jusqu'à 2 ans)

Un échange peut être accordé si :

  • Le produit n'est ni cassé, ni endommagé.
  • Le défaut ne provient pas d'une mauvaise manipulation ou d'un montage incorrect.

Note : Les retours sous garantie peuvent être effectués sans emballage d'origine si le produit est protégé par du papier bulle.

💰 Modalités de Remboursement et Avoir

🎟️ Avoir

Valable 1 an sous forme de code envoyé par e-mail, à utiliser dans le champ "code promo".

💳 Remboursement

Possible uniquement sous 14 jours. Effectué sur le mode de paiement initial ou par chèque sous 10 jours.

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